Con Karil Taveras, experta en estrategia comercial y conferencista en transformación de mercados, digital y marketing estratégico, conversamos sobre el tema “Detrás del WOW: cuando la estrategia se convierte en experiencia”, una mirada a cómo las marcas y organizaciones pueden ir más allá de la promesa para diseñar experiencias memorables para sus clientes. La conversación explora cómo una estrategia bien pensada —alineada con propósito, cultura y ejecución— es la que realmente permite generar ese efecto “wow” que conecta emocionalmente, diferencia a las empresas y construye relaciones duraderas con las personas.
