Con Liliana Mesa, de Gestión & Procesos Consultores, conversamos sobre “Cambios en las normas ISO para este año”, abordando de manera clara qué son las normas de la Organización Internacional de Normalización y por qué siguen siendo relevantes en un entorno empresarial cada vez más competitivo y globalizado. Durante la conversación explica qué tipo de empresas deben prestar atención a estas certificaciones, las principales novedades y actualizaciones recientes —especialmente en temas de sostenibilidad, gestión de riesgos y transformación digital—, así como las tendencias globales que están impulsando su evolución. Además, profundiza en los beneficios reales de certificarse, los errores más comunes en su implementación y por qué más que un costo, representan una inversión estratégica que fortalece la eficiencia, la confianza y la proyección de las organizaciones.
