Paola Feliz, comunicadora y mediadora de Mediacion.org, nos acompaña para compartir las claves de una habilidad fundamental en la vida personal y profesional: la negociación. Bajo el tema “10 pasos para una negociación exitosa”, exploraremos la importancia de definir objetivos claros, investigar a la contraparte, fortalecer alternativas antes de sentarse a negociar y construir relaciones basadas en la confianza. También abordará herramientas prácticas como la escucha activa, el uso de preguntas estratégicas, la gestión de emociones y la capacidad de identificar intereses comunes para alcanzar acuerdos de beneficio mutuo. Una conversación que nos recuerda que negociar no se trata de ganar o perder, sino de encontrar soluciones sostenibles que permitan construir mejores relaciones, generar valor y avanzar hacia resultados satisfactorios para todas las partes involucradas.
