Paola Feliz, representante de mediación.org, nos acompaña para abordar un tema clave en cualquier proceso de negociación: los sesgos que pueden sabotear nuestra capacidad de llegar a acuerdos. Hoy se enfoca en tres sesgos en particular, entre ellos el sesgo de cuentas compartimentadas, que nos lleva a tomar decisiones de forma aislada sin ver el panorama completo, y el sesgo de atribución hostil, que hace que interpretemos las acciones del otro como amenazas o ataques, incluso cuando no lo son. Estos sesgos, muchas veces inconscientes, pueden distorsionar nuestra percepción, elevar los conflictos y nublar la búsqueda de soluciones. Paola explicará cómo identificarlos a tiempo, cómo manejarlos y qué estrategias podemos aplicar para negociar desde la claridad y no desde los filtros mentales que limitan nuestro juicio.
