Paola Feliz, Experta en resolución de conflictos y comunicación. Fundadora y Directora Mediacion.org, nos habla sobre «Las necesidades humanas y la comunicación no violenta». Las necesidades humanas son fundamentales para nuestra existencia y bienestar, abarcando aspectos físicos, emocionales, sociales y espirituales. La comunicación no violenta (CNV) es un enfoque que reconoce y respeta estas necesidades, promoviendo una interacción más empática y compasiva entre las personas.