Paola Féliz, Experta en resolución de conflictos y comunicación. Fundadora y Directora Mediacion.org, nos habla sobre: “Manifestando Necesidades con la Comunicación No violenta.” Este enfoque, desarrollado por Marshall Rosenberg, se basa en la empatía, buscando que las personas conecten con sus emociones y necesidades para transmitirlas de forma clara y pacífica.