Sharon Aiko Manno, diplomática de carrera, conferencista, consultora de negocios y presidenta de la Escuela Europea de Gerencia en República Dominicana, nos habla sobre el “Pegamento social más importante: la confianza”. Explica cómo la confianza es la base que sostiene relaciones sólidas entre personas, instituciones y organizaciones, impactando directamente en la efectividad y el crecimiento de cualquier entorno. Desglosa las tres dimensiones fundamentales de la confianza: competencia, confiabilidad y carácter, abordando los mitos que la rodean y los desafíos para construirla. Además, ofrece estrategias prácticas para elevar la confianza en los diferentes ámbitos de la vida, resaltando su papel clave en el liderazgo, la comunicación y el desarrollo social.
