“Para vivir se necesitan tanto herramientas como habilidades, señalando que en cualquier momento es importante revisarlas. El autoconocimiento es una de estas. Una segunda destreza es la empatía, ponerte en los zapatos del otro. La tercera destreza es una comunicación asertiva. Hay que aprender a comunicarse, hablar y escuchar. Pensar lo que voy a decir, en que momento lo voy a decir. La cuarta destreza es importante, las relaciones interpersonales. Luego la quinta destreza, es el hecho de tomar decisiones”.