Con mucha energía, recibimos a Sharon Aiko Manno, Especialista en Negociación, Liderazgo transformacional, Comunicación estratégica, Bienestar y productividad, y Chief Happiness Officer, quien nos comparte sobre la retroalimentación, un espacio en donde aclaramos MUCHAS cosas de cómo este proceso se maneja. Cuando hablamos de “retro”, significa pasado. Uno de los datos importantes que conocimos es que quien retroalimenta se enfoca en el “cómo” y quién recibe en el “qué”, no como algo personal. Y aquí, el tema de creencia tiene mucho que ver. Puntualmente Sharon nos habla sobre: Qué es, por qué es importante, por qué a veces cuesta, las reglas generales y técnicas que garantizan el éxito.